প্রাইভেসি
এই ওয়েবসাইট কী সংরক্ষণ করে, কী পাঠায়, আর কী করে না।
আপনার কার্ট ও পছন্দের তালিকা
আপনার কার্ট ও পছন্দের তালিকা ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে dreamnest-shopping-v1 নামে সেভ থাকে। এগুলো আপনার ডিভাইসেই থাকে এবং অর্ডার না করা পর্যন্ত আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। ব্রাউজারে এই সাইটের ডেটা মুছে ফেললে এগুলোও মুছে যায়।
ভাষা বদলানোর বাটন ব্যবহার করলে আপনার ব্রাউজার এক বছরের জন্য lang নামে একটি কুকি রাখে, যাতে আপনার বেছে নেওয়া ভাষা (“en” বা “bn”) মনে থাকে এবং সাধারণ লিংকগুলো সেই ভাষায় খোলে। প্রতিটি পেজ খোলার সময় এটি আমাদের সার্ভারে যায়, আর এতে এর বাইরে কোনো তথ্য থাকে না।
অর্ডার
অর্ডার করলে আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারির ঠিকানা ও আপনার লেখা নোট পাই; ইমেইল ঠিকানা বা আরেকটি ফোন নম্বর দিলে সেগুলোও পাই। বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করলে যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটি এবং ট্রানজেকশন আইডিও আমরা পাই। এই তথ্যগুলো আমরা আপনার পেমেন্ট যাচাই করতে, অর্ডার ডেলিভারি দিতে এবং অর্ডার নিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করি, আর যে কুরিয়ার অর্ডারটি পৌঁছে দেয় তাদের সাথে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা শেয়ার করি। মার্কেটিংয়ের জন্য আমরা এগুলো ব্যবহার করি না।
আপনার অর্ডার পেজের একটি প্রাইভেট লিংক আছে। লিংকটি যার কাছে থাকবে সে-ই অর্ডারটি দেখতে পারবে, তাই শুধু বিশ্বস্ত মানুষের সাথেই এটি শেয়ার করুন।
আবার স্টকে এলে জানানোর অনুরোধ
স্টক শেষ হওয়া কোনো পণ্য আবার এলে জানতে চাইলে আমরা আপনার ফোন নম্বর রাখি, আর আপনি দিলে আপনার নাম ও কয়টি চান তা-ও রাখি; এগুলো শুধু ওই পণ্যের ব্যাপারে আপনার সাথে যোগাযোগ করতেই ব্যবহার করা হয়।
রিভিউ
অর্ডার ডেলিভারি হওয়ার পর আপনার অর্ডার পেজ থেকে পণ্যগুলোর রিভিউ দিতে পারবেন। আমরা আপনার রিভিউ প্রকাশ করলে তাতে আপনার রেটিং, আপনি যা লিখেছেন, আপনার বেছে নেওয়া নাম এবং আপনার জেলা দেখানো হয়। আপনার ফোন নম্বর ও ঠিকানা কখনো দেখানো হয় না।
আপনার পাঠানো মেসেজ
যোগাযোগ ফর্ম বা সার্ভিস অনুরোধের ফর্ম ব্যবহার করলে আমরা আপনার নাম, আপনার দেওয়া ফোন নম্বর বা ইমেইল এবং আপনার মেসেজ পাই, যাতে উত্তর দিতে পারি।
এর বদলে WhatsApp, Messenger বা ইমেইল বেছে নিলে, সেই কথোপকথন WhatsApp, Meta (Messenger-এর ক্ষেত্রে) বা আপনার ইমেইল প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি শর্ত অনুযায়ী পরিচালনা করে।
পেমেন্ট
এখানে কোনো কাস্টমার অ্যাকাউন্ট নেই, আর আমরা কখনো কার্ডের তথ্য, PIN বা ভেরিফিকেশন কোড সংগ্রহ করি না। আমরা কখনো আপনার বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্টের PIN চাইব না।
ওয়েবসাইট পরিচালনা
অন্য যেকোনো ওয়েবসাইটের মতো, পেজ দেখাতে এবং অর্ডার ও যোগাযোগ ফর্মের অপব্যবহার ঠেকাতে আমাদের হোস্টিং সাধারণ সংযোগের তথ্য, যেমন IP অ্যাড্রেস ও রিকোয়েস্ট লগ, প্রসেস করতে পারে। এই সাইটে কোনো বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করা হয় না।
পরিবর্তন
আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের নিয়মে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজটি আপডেট করব। কোনো প্রশ্ন আছে? যোগাযোগ করুন।

